Vanliga frågor om prenumeration
-
Behöver jag ha ett spelkonto för att prenumerera?
För att starta en prenumeration behöver du skapa ett spelkonto. Det gör du genom att legitimera dig med e-legitimation och e-postadress.
Från ditt spelkonto kan du sedan hantera prenumerationen och rätta dina spel. Du får även e-post efter avgjorda dragningar med en direktlänk till rättning av ditt spel.
-
Hur fungerar betalningen?
Betalningen dras från ditt bankkort/-konto den 28:e varje månad. Antal speldagar kan variera per månad.
Första månaden kan kosta lite extra eftersom du även betalar för dragningarna fram till nästa månads start. Det är för att du ska kunna vara med så fort som möjligt.
-
Hur lång bindningstid har min prenumeration?
Prenumerationen har ingen bindningstid. När du avslutar prenumerationen är du fortfarande med i de dragningarna du redan betalat för och kan följa dom i Mina spel.
För att din uppsägning ska hinna registreras innan nästa debitering görs behöver du säga upp din prenumeration senast den 23:e i månaden.
-
Kan jag ändra min prenumeration på Lyckoplatsen?
Ja, du kan när som helst ändra i din prenumeration. Gå till Prenumeration i Mina spel och välj "Ändra" för att byta plats eller namn på ditt spel. Förändringen börjar gälla från nästa betalningsperiod.
Du kan även byta organisation att stötta med ditt spel om du vill. Klicka på ditt prenumerationsspel i Mina spel och välj "Hantera". Därefter klickar du "Byt organisation". Din ändring gäller från nästföljande vecka.
-
Hur avslutar jag min prenumeration på Lyckoplatsen?
Om du vill avsluta din prenumeration kan du göra det själv under Mina spel eller kontakta kundservice via chatt, telefon eller e-post.
Om du avslutar prenumerationen görs inga fler debiteringar, men självklart deltar du ändå i kommande dragningar du redan betalt för.
-
Villkor för prenumeration
Fullständiga villkor för prenumeration på Lyckoplatsen hittar du i Villkor prenumeration Lyckoplatsen (pdf).
-
Vilka spel kan jag prenumerera på?
Du kan prenumerera på Eurojackpot, Lotto, Lyckoplatsen, Vikinglotto och Triss. Läs mer om hur du kommer igång med de andra spelen på prenumerationssidan.